Unify为东方航空量身打造AOC系统方案

应急保障 千钧一发

最近的几则民航消息引起了大家的关注。夏季天气状况复杂多变,暑假出行高峰,应急状况剧增,对航空安全的挑战可见一斑。
如何提高和确保快速的应急反应能力是航空公司一直以来关注的焦点,Unify长期深耕于航空业,为行业客户提供了灵活稳定的综合部署解决方案,为维护生命安全保驾护航。
新闻里提到的东航案例中使用的AOC系统正是由Unify为东航量身定制的,在后续实际运行中成功地帮助东航提升了应急保障的效率。

东航通信调度系统(AOC)

东航AOC系统 – 是集多种通信方式于同一平台的通信系统,它为东航各部门提供服务,为集中式、合署式的运行指挥提供可靠、稳定的统一通信平台,从而全面提升各部门的指挥能力和协调能力。为了应对时时刻刻可能发生的突发危机,保障快速联络和调动各部门,东航全新的AOC系统必须要满足如下需求:
1. 桌面指挥终端必须能够集成各种通信的模式,其中包括:有线电话、移动手机、卫星电话、无线集群、HF高频/VHF甚高频、文本信息、语音信息,且支持多模式融合通信等;
2. 可以存储、对接、速拨大容量通讯录,其中涵盖:东航行政通讯录、东航各业务部门通讯录、东航各地分子公司、各通航机场业务部门、所有飞行器、上级主管部门、特定部门等,且必须支持多种快速检索和查询模式;
3. AOC系统还需要和东航生产业务应用系统对接实现联动,包括掌上东航企业微信、东航飞行部排班系统、东航客舱部排班系统、地面快速过站保障系统等;
4. 除常规通信功能外,必须根据东航业务需求进行客户化功能定制和开发,例如:预案化调度、航班号呼叫、语音通播等。
Unify OpenScape 东航AOC解决方案

通过对客户需求的梳理、分析,结合Unify产品、方案特点和丰富的航空项目经验,我们向东航推荐采用 Unify OpenScape Voice语音平台、OpenScape Desk CP系列IP话机、定制化专业航空调度系统、录音系统及配套设备的整体实施方案。
该方案在以下几个方面完美地实现了客户的需求:- 完全实现项目建设目标,进一步提升东航AOC指挥调度能力和效率;- 全客户化定制系统,多系统耦合预案,贴合航司实际业务场景,有效保障特定紧急情况下的快速有效处置;- 全系统无单点故障,支持应急保障;- 开放架构,不仅方便多系统对接,还易于功能提升和业务拓展;- 集中部署、多点接入,支持全国一张网,节约投资成本和管理成本;

Under promise, over delivery. 

在航空领域,Unify的专业值得信赖!

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